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 Indisponibilité du site #DoS

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MessageSujet: Indisponibilité du site #DoS   Jeu 10 Juil - 19:33

Bonjour,

Vous l'aurez sans doute remarqué: le site de la team #DoS (http://teamdos.e3b.org/site) est insdiponible depuis un certain temps !
Je tiens à vous informer que celas ne tient malheursement pas de mon ressort !

En effet j'ai recus ce message d'information de l'hébergeur:

**Que se passe t-il ?**

Notre serveur principal est en difficulté technique et la compétence/rapidité médiocre de notre hébergeur ne nous aide pas.
En effet la seule solution qu'ils ont à nous proposer est une réinstallation complète du système.
J'ai fais une demande pour avoir un kvm afin de débugger ça moi même, mais on peut parier qu'encore là j'en ai pour des jours à attendre.

Le serveur est maintenant inaccessible depuis près de 12 heures et je n'ai aucun contrôle sur la situation.
Ne vous inquiétez pas, e3b.org n'est pas mort et vos données n'ont pas été perdues.
Je dois simplement attendre que iWeb me donne (enfin) accès aux données afin de les transfèrer vers une autre machine (ailleurs).

Je vous tienderai au courant de la suite des événements.
Je suis désolé des inconvénients et soyez assurés que nous fesons tout notre possible afin de rétablir le service.
Quand est-ce que e3b va revenir ?
Très bonne question. Nous n'en savons rien. Sachez que cette situation est aussi désagréable pour nous que pour vous. Peut être même plus, en effet je devais partir en vacance demain, ça va devoir attendre.
Dès ce soir je vais commander un serveur chez Ovh. Je ne sais pas encore si e3b va rester chez ovh pour toujours ou si ce n'est que temporaire. Mais après. même avec un nouveau serveur il va falloir attendre de récupérer les données de l'ancien serveur et ça, je n'ai aucun contrôle la dessus malheureusement.

**La faute à qui ?**

Je n'ai pas de réponse précise à la question quant à l'origine du problème, mais si le serveur est encore inaccessible à l'heure actuelle c'est entièrement dû au manque de compétence du personnel de iWeb technologies.
Le problème au départ vient d'une erreur de configuration du kernel de ma part. Enfin, je suppose parce qu'iWeb me parle aussi de disque dur corrompu et de fsck n'ayant aucun effet, ce qui n'aurait rien à voir avec mon noyau mais viendrait donc d'un problème matériel.
En temps normal un simple changement du kernel de boot suffirait à remettre e3b.org sur pieds. Mais pour une raison inconnue le serveur n'a pas changé de kernel automatiquement et ça semble être au dessus des compétences très limités des techniciens de iWeb technologies de le faire manuellement.
Sans accès kvm je ne peux pas le faire moi même. Un kvm devrait être mis en place, mais cela peut prendre plusieurs heures, voir des jours et ça va me couter 35$ parce que je le demande en urgence, vraiment génial.
Ça fait donc plus de 12 heures que la compagnie en question s'amuse avec mes nerfs en m'expliquant qu'on devait tout réinstaller et que cela me couterais 70$ (Ouais, ils n'offrent pas de réinstallation automatique comme ovh,godaddy,1and1, et autre).
Je dois donc payer pour LEUR incompétence. Et après, ils peuvent très bien mettre 3 jours à se décidé à réinstaller la machine.
Pour être franc je crois bien que c'est mon mauvais kernel qui a causé la panne. Si c'est le cas je suis donc seul responsable de l'origine des problèmes et je vous présentes toutes mes excuses. Cependant ce n'est pas normal qu'iWeb n'ait pas encore remis le serveur en état. Je n'ai pas d'accès physique à la machine, donc sans kvm je ne peux pas le faire moi même, et comme je paie la location nous sommes en droit de nous attendre à un minimum de support il me semble, non ? Surtout que c'est pas un énorme travail au départ...
Enfin, en attendant je vous présente toutes mes excuses et j'espère autant que vous un rétablissement rapide.

**Est-ce que j'ai perdu toutes mes données ?**

Pour ce que j'en sais, non. Mais actuellement je n'ai aucun contrôle la dessus.
Toutefois j'ai une sauvegardes de vos bases de données daté du 3 juillet 2008. Elle est en lieu sûr.


Donc je ne peut pas accéder au FTP pour faire un backup ni à la Base de Donnée !
J'en avais fait un il n'y à pas très longtemps mais je pense que le temps de remettre tout en place via un autre hébergeur, le problème sera réglé de ce côté (enfin je l'espère) !
Bien sur si la situation s'éternise je ferais cette opération ...

Patience donc et désolé ! Wink
Merci de votre compréhension.
PS: faites passer l'info aux habitués du site.

Freak, Webmaster #DoS.


Dernière édition par Freak le Jeu 10 Juil - 20:41, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Jeu 10 Juil - 20:32

okay merci de nous avoir prévenu en espérent que sa va revenir vite !

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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 12 Juil - 7:10

apparement les données ne snt pas récupérables donc je vais essayer de faire avec le dernier backup sur un nouvel hébergeur payant !
Je vais en profiter pour améliorer le site !

encore dsl
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 12 Juil - 10:04

pas besoin de t'excusé sa arrive a tous le monde !

donc tu vas prendre un hébergeur payant ? sa va couté cher nan ?

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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 12 Juil - 14:43

ou alors j'ai encore un hebergement gratos a te filer comme proposer plus tot !
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 12 Juil - 15:07

nan je vais surement prendre un hébergeur payant via allopass !
Je suis pas a un appel a 1.35€/mois !
Au pire si on paie a tour de role sa fé pas grand chose !

Enjoy je te contacte par msn pour plus d'infos ! Wink
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 12 Juil - 16:11

oué c'est vrai c'est pas trop chère encore !

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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Dim 13 Juil - 1:56

J'attend encore un peu avant de tout refaire car l'hergement doit revenir cette nuit si tt se passe bien !
Après je ne sais pas si il y aura nos données ou pas car le pb serai a l'origine d'une défaillance d'un disque dur du serveur d'Iweb qui est parti en récupération de données !
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Dim 13 Juil - 10:18

arf ok, bah tiens nous au courant et si ta besoin d'aide on est la Smile

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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Mer 16 Juil - 18:24

le site est en train d'être rétabli sur un site payant avec une qualité optimale Very Happy !
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Mer 16 Juil - 20:41

okay coool alors !

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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Jeu 17 Juil - 18:07

le site est a nouveau disponible !

J'ai l'ai remi avec un backup fait le 22/06/2008 à 1h30 !
Dsl mais j'en avais pas de plus récent (ca m'apprendra a en faire plus svt) ... prend exemple Smully Wink

Donc il est normal si vous ne voyez pas vos tt dernier msg dans le fofo ou sur le site !
Ce dernier n'est pas optimisé non plus et il peut rester des erreurs d'URL mais je règle tt ca !

Je m'arrange pour faire cela au plus vite Wink

Vous pouvez vous connecter avec votre compte normalement: pas besoin de faire une réinscription !

Vous pouvez retrouver le site ICI (attention l'adresse va changer en raison de l'achat d'un nom de dommaine mais je vous préviendrez Wink )
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twister_56
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Ven 18 Juil - 13:38

cool Razz

Merci Freak Smile
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 19 Juil - 1:31

le site est de nouveau a jour: il reste encore quelques choses a compléter mais rien de bien méchant !

Venez découvrir le nouveau design ! Wink
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Sam 19 Juil - 11:18

sympa

_________________
http://smully.unblog.fr/

Global -->
Best -->
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MessageSujet: Re: Indisponibilité du site #DoS   Dim 20 Juil - 10:55

cool merci freak j'irais faire un tour des que j'ai le temps !

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